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ISO9001質(zhì)量管理體系作為世界級質(zhì)量管理專家智慧的結(jié)晶,被全球眾多企業(yè)所應用,但由于各種原因,許多企業(yè)不能真正從中受益,反而變成一種負擔,主要共性問題有:
1)質(zhì)量管理制度文件虛多、繁瑣、走過場,甚至制度與企業(yè)實際脫節(jié),文件與實施“兩層皮”。
2)管理水平與企業(yè)的體量規(guī)模及過程的復雜程度不相匹配。
3)未形成有效質(zhì)量改進機制。
實際上,企業(yè)質(zhì)量提升的必要性和動力始終存在。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人員增多,銷量/訂單增加、客戶的質(zhì)量要求不斷增高,其管理的復雜性也隨之增強,這時粗放型的管理成本也會隨著企業(yè)內(nèi)部的溝通成本、質(zhì)量成本增加而成倍地增加,因此,結(jié)合公司發(fā)展周期、實際現(xiàn)狀及運營需要對公司進行規(guī)范化的流程管理,合理地分工,降成本,增效益的訴求會慢慢成為主導,質(zhì)量管理提升就會逐漸被各級管理人員接受,甚至在客戶更嚴格的質(zhì)量要求之下,提升質(zhì)量管理水平成為企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
質(zhì)量管理體系升級版
我們根據(jù)企業(yè)導入質(zhì)量管理體系的實際結(jié)合程度、實質(zhì)性改進成效的高低,圍繞企業(yè)需求的差異,將質(zhì)量管理體系建設過程分為基礎版、升級版、卓越版三類,企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展階段和管理成熟程度選擇適合自身需要的體系建設模式。

質(zhì)量管理體系升級版的適用對象
√ 未建立質(zhì)量管理體系
獲得質(zhì)量管理體系的認證不僅僅停留在獲得認證,而是追求通過質(zhì)量管理體系導入能提升內(nèi)部管理控制、流程有效性及控制風險,最終達到構(gòu)建符合自身需求的質(zhì)量管理制度,且通過改進達到降低成本
√ 已建立質(zhì)量管理體系
追求質(zhì)量管理體系升級(包括但不限于:從流程梳理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理提升、質(zhì)量成本控制等),構(gòu)建符合自身需求的質(zhì)量管理制度,通過改進降低成本。
質(zhì)量管理體系升級版有何不同?

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